FAQ
よくある質問

クーポン券・割引券など利用できますか?

ファミリーガーラ・法人会員にてお申込みのお客様は、ご利用当日にインフォメーションカウンターにて割引券との引換を行っていただき、レンタルカウンターまでお持ちください。その他のクーポン券等の併用はできませんのでご了承ください。

当日4名中2名様がキャンセルになりました

申し訳ございませんが、前日及び当日の人数・内容変更及びキャンセルについてはお受けできませんので、100%の料金が発生いたしますのでご了承ください。

ファミリーガーラプランの子供料金について

プランのお子様特典をご利用される方で、メニューの選択時に料金の表示がされますが予約内容の確認までお進みいただくと、特典内容となりますのでご確認ください。

ご予約をご利用いただけないメニューについて

次のメニューについては、ご予約が出来ませんのでご注意ください。1.スキー・スノーボードブーツ単品　2.小物単品のみでのご利用(ゴーグル・グローブ・ニットキャップ・長靴・そり)※現地での申込は可能

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